سياسة الشحن والتوصيل -

 (Shipping & Delivery Policy)

في متجر تفاصيل لطيفة 🌸 نحرص على توصيل طلباتكم بسرعة، دقة، وعناية

جميع منتجاتنا تُحضَّر حسب الطلب، مما يتطلب وقتًا مخصصًا للتنفيذ قبل الشحن

 نرجو من عملائنا الكرام مراعاة ما يلي

مناطق التوصيل

التوصيل متاح داخل تركيا ولجميع أنحاء العالم

مدة تجهيز الطلب

يتم تجهيز الطلبات خلال 7 إلى 10 أيام عمل بعد تأكيد الدفع

بعض الطلبات الخاصة أو الكميات الكبيرة قد تحتاج وقتًا إضافيًا، ويتم إبلاغ العميل بذلك مسبقًا

مدة التوصيل

تتراوح عادةً بين 1 إلى 3 أيام عمل، حسب المدينة وشركة الشحن

شركة الشحن

نستخدم شركات شحن موثوقة، ونشارك العميل برقم التتبع فور توفره

رسوم الشحن

يتم احتسابها بناءً على وزن الطلب وموقع العميل، وتُضاف إلى الفاتورة قبل الدفع

مسؤولية التوصيل

المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن، لكنه يلتزم بمساعدتك في المتابعة أو تقديم الدعم اللازم

يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة عنوان التوصيل قبل إتمام الطلب

الاستلام

في حال وصول الطلب تالفًا أو ناقصًا، يُرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة مرفقًا بالصور لإجراء اللازم